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[천안마이컴] (주)현대통신 HNT-900 NO SYNC메세지만 보이고 동작하지 않는 고장 수리
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현대통신 인터폰 HAC-307H 전원이 안들어오는 고장 수리
경남 창원시 진해구 행암로 25번지의 대동 다숲 아파트에서 세입자가 문의하셔서 입고해 주셨습니다.
최초에는 매립되어 있는 HNT-900을 몸체만 입고해 주시고 어댑터는 같이 입고해 주시지 않으셨네요.
NO SYNC 메세지가 나타나는 증상으로 메인보드에 이상이 있어도 나타나는 증상이고 장치가 운영체제를 로딩하지 않거나 부팅되지 않아도 발생하는 문제입니다.
고장 증상이 나타나기 전에는 부팅이 되었다고 하셔서 메인보드 불량부분만 체크하고 수리 한 후 부팅이 제대로 됨을 확인하고 사진을 보여 드린 후 배송해 드렸으나 마찬가지 증상이라며 재입고 해 주셨습니다.
다시 체크해 보니 저장장치인 FDM및 운영체제도 불량이었습니다.
분명 운영체제가 깨진 원인이 있을 겁니다.
재 입고시 보내준 기존의 어댑터도 불량이었습니다.
이러니 계속 무한 재부팅 되면서 운영체제가 깨졌겠군요.
이러한 과정을 설명하는 과정에 수리입고해 주신분과의 불미스러운 전화통화도 있었습니다.
컴퓨터를 20년 가까이 다루셨답니다.
그런데도 갑질을 하십니다.
정말로 사람을 너무 몰아 부치시더군요..
홈네트워크 시스템 장치의 너무나도 부족한 정보로 그러실수 있겠거니 생각하고 이해하려고 했으나 건물주와 세입자가 동시에 융단 폭격을 하는 바람에 아주 녹초가 되었습니다.
하지만, 수리를 해드린다고 했으니 끝까지 책임을 질 줄 알아야 겠기에 국내 제조사인 해당 서비스센터에서마저도 보유하고 있지 않은 FDM자재를 해외에서 구입 배송받아야 하는데 이 배송기간을 못 참고 몇번이고 전화해서 갑질을 해가며 또 사람을 몰아 부치는 군요.
저도 참지 못하고 맞대응을 했지만 못내 아쉬운 점은 있습니다.
현장 수리가 아닌 이상 고장 증상을 완벽히 파악하지 못합니다.
그러니, 더욱더 세심히 질문하고 고장 증상에 대하여는 어느 정도 완벽하다 할 정도로 파악해 놓아야 하는데 그러지를 못했으니....
아무튼 운영체제는 해당 아파트의 동일한 시스템에서 획득하여야만 제대로 설치가 되고 작동이 됩니다.
다행스럽게도 아는 지인이 해당 아파트에 사시는 지라 염치 불구하고 부탁드려 운영체제를 얻을 수 있었습니다.
저장장치가 불량나면 운영체제도 마찬가지로 사용을 할 수 없습니다.
즉, 컴퓨터의 하드디스크가 고장이 나면 운영체제(또는 윈도우)를 다시 설치해야 하는 경우와 같습니다.
이것은 저작권이 걸려 있는 문제라 기계적인 수리와는 별개의 문제로 함부로 건드릴 수 없는 것입니다.
요즈음은 저작권에 대하여 엄격하게 법적인 제재를 가하므로 수리를 의뢰해 주시는 여러분들께서도 기계적인 장치의 수리와 소프트웨어 또는 프로그램(운영체제,OS,윈도우)적인 수리를 구분해서 수리를 의뢰해 주셨으면 고맙겠습니다.
홈네트워크시스템의 운영체제,프로그램,소프트웨어는 컴퓨터처럼 불법적으로 깔아 드릴 수는 없습니다.
이점 유념해 주셨으면 고맙겠습니다.
아무튼 이번 HNT-900의 고장 증상은 여러 가지 복합적인 고장이 있었습니다.
고장 내역은 메인보드 메인칩 불량, 전원부 불량, 어댑터 불량,저장장치인 FDM불량,저장장치 불량으로 인한 운영체제 불량,전원부 불량으로 인한 모니터부 SPI데이터불량 등등... 너무나 많은 고장이 있었습니다.
이럴 경우 해당 서비스 업체에서는 분명히 기계 교체를 하시라고 했을 것입니다.
하지만, 천안마이컴에서는 아주 저렴한 가격에 수리해 드리는 호갱이 수리를 해 드렸습니다.
갑질을 하신분이 알란가 모르겠습니다. 이런 어려움을...
지역적인 한계로 출장서비스는 못하지만 택배 입고 수리는 해드리고 있습니다.
운영체제및 소프트웨어 또는 프로그램은 저작권이 걸려 있는 문제로 수리가 되지 않습니다.
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경기도 화성시 반월동 두산위브아파트
전라북도 전주시 덕진구 송천동 송천 센트럴파크 아파트 1단지 2단지
울산광역시 남구 무거동 KCC 웰치 타워 아파트
경상남도 창원시 진해구 행암로 25 (장천동 119-12) 대동 다숲 아파트
주방용 TV폰
HKT-207
HKT-210
HKT-207H(F)
HKT-210H(F)
HKT-300
HKT-3000
홈네트워크
HNT-4100
HNT-900 Series
HNT-900N Series
DWP-1000HT
HNT-1100CZIP
HNT-1108 Series
HNT-174
HNT-2071 Series
HNT-2072
HNT-2073 Series
HNT-2078 Series
HNT-2100Series
HNT-2101 Series
HNT-2103 Series
HNT-2108 Series1
HNT-3073 Series
HNT-3078
HNT-3078C
HNT-3100 Series
HNT-3103 Series
HNT-3113 Series
HNT-800C SERIES
HNT-870
홈오토메이션
4200k
HA-4200H
HAC-1000H
HAC-1100F
HAC-1100G
HAC-1100T
HAC-1200
HAC-1200C
HAC-1300
HAC-160 Series
HAC-161 Series
HAC-160 SE
HAC-161 SE
HAC-304V-final
HAC-307H(final)
HAC-500Series
HAC-540F
HAC-550F
HAC-700H
HAC-900H
HAC-900K
HAC-D70
HAC-D70A
HAC-D70F
HAC-T170
그밖의 제품들도 점검을 통하여 수리의 가부를 알 수 있습니다.
(주)현대통신
(주)삼성이지빌
(주)하니웰(HONEYWELL)
(주)코맥스(COMMAX)
(주)코콤(KOCOM)
(주)대양디엔티
(주)비젼데이타임
(주) 코스텔(COSTEL)
고장 수리 가능 현상
전원이 켜지지 않는 고장
전원은 켜지나 동작이 되지 않는 고장
전원은 켜지고 소리도 나오나 화면이 나오지 않는 고장
전원이 켜지고 소리도 나오며 화면이 잠시 나왔다 꺼지는 고장
전원이 켜지고 소리도 나오며 화면도 나오나 계속적으로 꺼졌다 켜졌다 하는 고장
지속적으로 삐하는 소리가 들리는 고장
NO SYNC 메세지만 나오는 고장
전원이 켜지고 화면 또는 영상은 나오나 소리 또는 음성이 나오지 않는 고장
전원이 켜지고 화면 또는 영상은 나오나 소리 또는 음성이 안 나오는 고장
모니터, TV, DID,키오스크등 디스플레이 기기및 그밖의 디지털 전자제품도 수리하고 있습니다.
