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수리사례/TV 수리

천안 아산 세종 공주 평택 안성 스피드테크놀로지 티에나 TIENA GU550I GU5501 EM550I EM5501 화면이 안 켜지고 소리만 나오는 고장 수리

by 천안마이컴 2017. 6. 21.








전화 상담시 텔레비전 시청 중 퍽! 소리가 나며 화면이 꺼지셨다고 합니다.


그런데,  TV에서 소리 또는 음성은 계속 들리셨다는 거군요.


구매하신지는 6개월 남짓 되셨다는 거군요.






천안마이컴은 출장서비스를 하지 않으니 수리를 의뢰하시려면 직접 매장 방문 입고를 하셔야 합니다.


따로 출장 수거 서비스를 요청하시려면 출장비용 1인 4만 원이며 반드시 2인이 출장합니다.




얼마 후 직접 매장 방문 입고해 주셨습니다.


입고된 제품은 스피드테크놀로지 #GU550I입니다.


"I"가 1로도 보이기도 하는지 일부 소비자분들께서는 #GU5501로 알고 있으시더군요.


I 면 어떻고 1이면 어떻겠습니까..


수리하는데 있어 I와 1은 아무런 장애 요소가 되지 않습니다.


하지만, 자기 소유의 물건의 정체성을 알려 드리려고 전화 상담시 반드시 "I" 임을 알려 드리려고 노력은 해봅니다.











수리를 위하여 내부를 점검해 봅니다.


단지 수리를 해야 하지 아니면 좀 더 오래도록 사용하실 수 있도록 예방적인 조치를 추가할지 고민도 해봅니다.


저도 인간이고 두 아이의 아버지이자 연로하신 부모님의 아들이며 한 여자의 남편인지라 조금의 수리 비용이라도 이득이 되는 방향으로 생각하려는 성향이 있습니다.


항상 이 문제가 제게는 괴로운 상황입니다.


하지만 어쩌겠습니까 제가 약간의 손해를 보더라도 다른 사람에게 커다란 행복이 된다면 그 길을 항상 선택합니다.


그리고, 가족 아무에게도 이 사실을 발설하지 않습니다.


하지만, 수리를 맡겨 주신 손님에게는 생색을 내게 됩니다.


이 사실을 아시는지 모르는지는 제게 문제가 되지는 않습니다.


다만, 가족에 대한 미안함을 덜 수 있을 뿐입니다.


각설하고 최선을 다해서 최대의 효과를 볼 수 있도록 수리를 하였습니다.










수리 후 화면이 안 켜지던 화면이 켜지고 영상도 아주 잘 나옵니다.


이상으로 스피드테크놀로지 티에나 #TIENA GU550I GU5501 EM550I EM5501 55인치 UHD TV 화면이 안 켜지고 소리만 나오는 고장 수리 사례였습니다.